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El 2021 fue declarado por la ONU como el Año Internacional de la Economía Creativa para el Desarrollo Sostenible. Lo es porque la economía naranja o creativa (con sus componentes de creatividad, tecnología e innovación) es uno de los caminos fundamentales para lograr los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible trazados por la ONU para el 2030. En este contexto, vale la pena preguntarse por el papel que tendrán el marketing digital y los eventos virtuales en este año que hasta ahora comienza.

La ONU trazó los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible en el 2015 para crear una hoja de ruta que pudiera ser implementado a todos los niveles sobre qué acciones debían tomar los gobiernos, empresas, comunidades y personas para contribuir a que tengamos un futuro sostenible y mejor para todos.  Estos son:

¿Por qué la economía creativa es tan importante para alcanzarlos? Por muchos motivos, tal vez el más evidente de ellos sea la flexibilidad que la caracteriza. Como identificó la Asamblea General de la ONU, “la economía creativa fomenta la creatividad y la innovación para lograr un crecimiento y un desarrollo inclusivos, equitativos y sostenibles, al tiempo que facilita las transiciones en la vida”. Esta es una ventaja que aplica en cualquier parte del mundo y hace que pueda contribuir al crecimiento económico, la creación de empleo y ampliar las oportunidades para todos los sectores de la población pues la economía creativa se basa en el conocimiento y la interacción entre la creatividad humana y las ideas, el conocimiento y la tecnología. Adicionalmente, la economía creativa se relaciona directamente con la necesidad de los trabajadores de tener acceso al aprendizaje permanente y de todos los estudiantes a adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para promover el desarrollo sostenible. 

Desde esta perspectiva, el mundo del marketing digital y los eventos virtuales tiene un papel esencial que cumplir en la búsqueda de un desarrollo social y ecológicamente sostenible para todos. 

Los mundos del marketing digital y los eventos virtuales tienen la enorme ventaja de que los equipos de trabajo involucrados en su desarrollo pueden estar en extremos opuestos del planeta y aún así colaborar sin problema. Incluso puede suceder, más bien, que esa distancia geográfica permita que la creatividad se desarrolle más y haya un mayor intercambio de ideas. Solamente con este elemento, los sectores del marketing digital y los eventos virtuales ya demuestran su potencial para contribuir a cinco de los diecisiete objetivos (1, 2, 3, 8 y 10). Si una persona con un gran potencial creativo puede acceder a un trabajo decente, independientemente de dónde esté, que le permita desarrollarse como persona y, a su vez, traer bienestar a la sociedad y comunidad que lo rodea, necesariamente va a contribuir a que mejore la calidad de vida y bienestar de todos y a la disminución de las desigualdades en su contexto. 

El marketing digital y los eventos virtuales tienen el potencial de contribuir, por lo menos, en otros dos objetivos de desarrollo sostenible: la educación de calidad y la acción por el clima. 

Los eventos virtuales y los videos interactivos (una de las herramientas del marketing digital) pueden servir para que grandes porcentajes de la población accedan a contenido de calidad y oportunidades educativas. 

Tanto los videos interactivos como los eventos virtuales pueden ser utilizados para prestar servicios de educación no formal (como los que encontramos en plataformas como Master Class, Udemy o LinkedIn Learning), pero también tienen el potencial de ser utilizados en procesos de inducción de personal y formación continua de trabajadores, dos tareas que contribuyen a la sostenibilidad y crecimiento de las empresas y, a su vez, alimentan el círculo virtuoso que se desprende de que más personas accedan a puestos de trabajo digno. 

Finalmente, los eventos virtuales pueden contribuir a la acción por el clima al reducir sustancialmente la necesidad de miles (incluso millones de personas) de transportarse de un país o continente a otro para asistir a un evento, lo que impacta directamente en la cantidad de gases invernadero que liberamos a la atmósfera. 

¿De qué otras maneras consideran que la economía creativa puede contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible?

Tendencias de negocios – La tecnología y la creatividad serán esenciales para el futuro sostenible, dice la ONU
Por: Ana Maria Enciso, Enero 2021