Author: Maria Florencia Sanchez (Maria Florencia Sanchez)

Todos somos consumidores de alguna marca, ¿por qué no elegir una que nos premie por hacerlo? Pero ¿cuáles programas de lealtad realmente nos generan un sentido de pertenencia, una necesidad de cambiar nuestras acciones para poder permanecer, crecer y ganar más? El éxito de cualquier negocio se basa en desarrollar un producto o servicio y...

Conseguir un cliente nuevo es mucho más difícil que mantener uno ya existente, es de público conocimiento y ha sido probado por varios estudios de referencia en la materia. También lo ha sido que los clientes fieles son más valiosos que los nuevos. Entonces, ¿qué estás haciendo para cuidarlos? Los programas de lealtad son la...